她停了一下。
“更麻烦的是,现在角色演示刚发,很多人已经在等。到时候如果出现扣款状态不清、反复提交、找代充,客服和退款都会一起挤过来。”
林墨的手指在桌面上轻轻敲了两下。
半透明的系统界面从视野边缘展开,昨夜整理过的海外发行支持项还停留在原处。支付适配、商户资料、备用接口的几个标记依次亮起。
他没有在界面上停留太久,抬头看向苏小雨。
“当地排名第二的电子钱包,我们昨晚接触过,对吧?”
“资料交过,商户预审已经通过。”苏小雨迅速切出联系人列表,“他们的商务负责人留了直线,不过正式接口还没上线。”
“现在联系。”
林墨将那份风控通知推到顾北面前。
“申诉照常走,材料照常交。小雨,启用昨晚预留的官网直充备用接口,把新的本地钱包接进去。”
苏小雨没有立刻拨号。
“有两件事要先确认。”
“说。”
“新通道的手续费比原来的高。还有,玩家需要从游戏跳转到官网,完成账号和地区确认,再进入钱包付款,比原来多一步。”
张伟皱起眉:“多收多少?”
“不是多收玩家,是我们成本会上升。”苏小雨看向林墨,“但如果沿用原通道的成本核算,财务那边要重做。这两个地区的量已经不是昨晚预估的水平,明天再涨,差额会很明显。”
林墨伸手把桌边那只晃歪的纸杯扶正。
“手续费,我们出。”
苏小雨看着他。
“全部?”
“全部。”
“汇兑和本地结算差额呢?”
“按已经公示的当地价格执行。玩家在原页面看到多少钱,新页面就付多少钱。到账数量、首充状态,都不能变。”
他说完,目光落在那两条向上攀升的下载曲线上。
“他们只是想正常玩游戏,没必要替我们的支付供应商买单。”
张伟往椅背上一靠,长长吐出一口气。
“这话我爱听。”
苏小雨已经拿起手机。
“我现在联系商务,财务重新建成本项,官网跳转页面单独审核。”
“还有一条。”林墨叫住她,“不要借这个机会给直充加额外奖励,也别催玩家提前充值。公告只说明通道调整、价格不变、官方入口在哪里。”
“明白。”
扬声器里传来椅子拖动的声音。
陈默显然已经站了起来。
“我带支付组做。原通道先关闭提交按钮,保留订单查询。新接口先走测试,不会拿真实玩家订单试。”
顾北合上文件夹。
“合同发我。商户主体、退款责任、结算周期,我今晚看完。”
会议室的门很快被推开。