一零中文

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宴空山嬉笑着问：“因为暗访？”

“是，暗访的重要性，等李文韬回来和你说，但今天你一定要打起十二分精神。”

宴空山从大家紧绷的神色中，终于找到这份工作的一丝挑战和刺激了。

“是记者还是媒体？”宴空山问。

李丽娟：“是三方公司，向兰，你和他过下流程。”

“啊？？来不及了，分行说暗访自己到咱们支行门口了。你记住，一定不要扣分，不然胥行会吃了你。”

飞奔到个人柜台，随着她的动作，各岗位如如临大敌，高度紧张各就各位。

宴空山：“……”

不过从最后一句的语境来看，对胥时谦的考核很重要，上周李文韬和他有过流程，无非就是注意双手递交证件，注意尊称和礼貌用语。

对于宴空山来说，看不出和平常有什么不同，可其他同事营造出这种恐怖氛围，还是让人莫名有些激动。

宴少大长腿一迈，两步走到服务台。

这时，自动门打开，一位五十岁左右男人走了进来，穿着棕色夹克，带着棒球帽，不高，约莫一米六几，满面通红。

宴空山急忙举手示意，“您好，请问要办理什么业务。”

棕夹克粗着嗓子蹦出两字：“取钱。”

“好的，我这边帮您取号。”宴空山说着走出服务台，帮他取了号。

“不用取了，瞧着这柜台也没人。”

这种类型客户，宴空山接触过，一般是不太好说话，过于有自己主见的客户。

哟，玩反骨是吧？他吐槽归吐槽，还是礼貌将人引到了四号窗口。

“先生您好，我是大堂助理宴空山，这边是我们个人业务柜台李春绵，您先在这边办理业务，有什么需要可以随时叫我，我就站在服务台。”

宴空山刚介绍完，厅堂的移动门又开了，门口站着位夹着公文包男人。

其他员工都捏了把汗，这位才是真的暗访，所有的眼神都投到宴空山身上。

“给我倒杯茶来！”夹克叔不客气的使唤上了。

宴空山根本没有机会和大家交流，更没有机会看群，只想着好好伺候好暗访，不要扣分。

他转身去了饮水机处，真的暗访者手持公文包，站在取号机前，平日里，零售柜台会出一个会计一同站服务台，李文韬也会哪里需要补哪里。

今天，纪莉莉休假，李文韬追尾，留下凭感觉做事的宴空山。

宴空山弯着腰，余光暼见公文包男，对他很是不满，这在暗访呢，来凑什么热闹？

对公八号柜台的林小敏眼疾脚快跨到宴空山面前，接过他手中一次性水杯，疯狂使眼色，含糊不清的说：“暗访——门口。”

“？”

宴空山反应两秒，又倒了杯水，还从饮水机处拿了颗糖，露七齿笑道：“您好，请先喝杯水。”

“取钱。”公文包男从裤兜掏出个身份证放在服务台上。

宴空山：“……”

按流程，他得问完办理什么业务，再介绍自己，再双手去接身份证。

这流程打乱，身份证也免接了。