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§第六章 艰难丽人行（第1页）

§第六章艰难“丽人行”

从没有听过像袁圆这么美的声音：圆润、柔和、甜美、热情。当时想象电话的那边会是怎样一个活泼、纯情、娇媚的女孩。

于是一直想见拥有这般出色声音想必长相也出色极了的女孩。

但各自行色匆匆，一年了始终没有找到机会。

然而那声音一直吸引着我。正好要写文章，于是终于约见了她。

见了面有些失望。女孩不美。光看她的长相，绝想象不出她拥有这么美的声音。于是讪讪地说：“你的声音真美。听了你的声音我一直想见你。”

“见了我有些失望是吗？”袁圆笑着说。

好一个坦率的女孩！

“可是你的声音真的美极了。要是男人听了你的声音，真会为你销魂。”我说。

“是这样的。客户喜欢我的声音，朋友喜欢我的声音。我把我的声音当成公司的形象。我希望我的声音能让客户感到亲切，感到和我们公司之间没有距离。”袁圆说。

袁圆是香港L公司的秘书。在公司三年来，她用她的声音吸引了多少客户。客户来了，见到了不美但热情、活泼、能干的袁圆及她周到的服务，渐渐地忽视了她不美的外表。袁圆成为公司和客户之间不可缺少的桥梁。既为桥梁，负担便很重。她不但要做好秘书要做的一切琐屑的工作，还因为她能干地做着秘书工作以外的业务。除了没有签合同，她已经学会了进出口贸易这一大摊的许多工作。很累，但是她说她情愿。

28岁的袁圆言谈话语中充满着对外企这份工作的感情。她说对她来说得到这份工作太不容易了。

“你想象不到为了今天，我付出了多少努力。”

在令人羡慕的白领丽人里，袁圆无论文化背景、家庭背景还是社会背景都不如大部分丽人。

她生长在一个经济拮据的工人家庭里。高中刚毕业，她甚至都没有动过考大学的念头就匆匆地进了石景山一家工厂。她要挣钱，帮助父母分优解难。但她又不甘心。她不甘心在工厂做一辈子工人。她觉得自己不比别人笨，为什么不能有更好的生活环境和方式。她开始利用晚上时间学外语。整整两年，她白天上班，晚上去外语学院学英语，风雨无阻，硬是把自己的外语练出来了。

两年后，W饭店招聘服务员。她去报了名，竟然通过了考试。经过一段时间的培训，被W饭店正式聘用。凭着一口过硬的口语，在120多名被录取的新人中，她荣幸地得到前台服务员的位置。在这里，她有机会接触来自世界各地的外国人，练出了一口地道的英语口语。

在前台工作了半年多后，她调到了总机，开始练耳朵。每天绷紧神经，仔细捕捉客人用地道与不地道、清晰与不清晰的英语报出的问询及房间号码。她不敢有一丝一毫的松懈。若把电话插错房间，会招致客人勃然大怒的。在总机半年下来，袁圆的听力大大增强。可以说现在她不仅有一张好嘴巴，还有一双好耳朵。

然后她又调到餐厅、客房部、销售部。

“我几乎把饭店各个部门都走了个遍。基本掌握了饭店的基本脉络。”袁圆说。

她在客房部工作得很好。但是她的工作能力并未得到上司的重视和肯定。在一次上司毫无道理地克扣她奖金事件发生后，她愤而辞职。走时，她在W饭店已干满了四年。

“我不信我找不到工作。我靠的是自己的能力。”

她给旅行社当过导游，给公司做过临时秘书、办事员。就这样飘泊了一两年，她觉得很疲惫。

这时候，一个朋友介绍她进了外企。凭她的口语和工作经历，她顺利地通过了考试，顺利地被香港公司聘用。得到这份工作的时候，袁圆已经在社会上闯**了8年。

和哀圆相比，吴晓蓉得到白领丽人的工作似乎太容易了。偶尔的机会，父母的朋友告之一个新加坡公司老板正要找一个秘书，听说晓蓉中专毕业正要找工作，便推荐了她。

20岁的吴晓蓉满脸的单纯、忠厚和老实。女老板问了几句话，当场拍板要了她。于是吴晓蓉换上西装套裙，成了一名写字楼里的白领丽人。

但白领小姐当了不到一个月，吴晓蓉便开始不时噩梦缠身。女老板的身影成为她梦里永远的主题歌。